Tumblrからのメールを受信するには
メール認証
認証メールとは？
アカウントを登録した際に、登録したアドレスへメールが送信されます。これは登録したアドレスが正しいかどうかを確認するためで、メール通知を有効にしている場合、特に重要です。
認証メールが届かない場合、どうしたらいいですか？
もしメールが届いていない場合、以下をお試しください:
- 基本設定のページから、メールアドレスの記入に誤りがないか確認してください。
- スパム、迷惑メールのフィルターを確認してください。
- no-reply@tumblr.com をアドレス帳や連絡先に追加してください。
- 新しい認証メールをダッシュボードの「確認メールを再送信する」からリクエストしてください。
メール通知
メール通知とは？
ファンが増えた時、投稿に返信があった時、新しいメッセージを受信した時などにお知らせしてくれる便利な機能です。
メール通知を有効にするには？
- ダッシュボード上部の歯車アイコンをクリックし、メール設定のページへアクセスします。
- 「Eメール」の項目で更新したいブログをチェックボックスで選択します。
- スクロールダウンし、「保存」をクリックします。
メール通知が届かないのはなぜですか？
もしメール通知を有効にしても届かない場合は、以下をお試しください。
- 基本設定のページから、メールアドレスの記入に誤りがないか確認してください。
- スパム、迷惑メールのフィルターを確認してください。
- no-reply@tumblr.com をアドレス帳や連絡先に追加してください。
- 注: ファンメールの通知は送信されません。
メール通知が毎日数通しか届かないのはなぜですか？
受信箱がいっぱいになったり、スパムフィルターにひっかからないよう、Tumblrでは一日につき10通ほどのメールに通知をまとめています。
パスワードリセットのEメール
パスワードリセットのメールが届かない場合、どうしたらいいですか？
パスワードをリセットしたにも関わらずメールが届いていない場合、以下をお試しください:
- スパム、迷惑メールのフィルターを確認してください。
- no-reply@tumblr.com をアドレス帳や連絡先に追加してください。
- 使用がピークに達する時間帯には、メールの受信に10分ほど時間がかかる場合があります。10分を過ぎてもメールが届かない場合は、「パスワードを忘れました」からパスワードをリセットするようリクエストしてください。
その他のトラブルシューティング
確認メールまたはパスワードリセットリンクの受信に問題が発生する場合、このページ下のリンクよりTumblrまでご連絡ください。Tumblrに登録しているメールを使用していただくと、アカウントの所有者であるという証拠となり、処理がより迅速になります。
Tumblrアカウントに登録していたメールにアクセスできなくなった場合は、メッセージに次の情報を記載してご連絡ください:
- ユーザー名 (Tumblr URL)
- 登録メールアドレス（アクセスできなくなったアドレスの場合でも記載してください）
- 最近TumblrアカウントにアクセスしたIPアドレス。"IP アドレスの確認"のようにGoogle検索するとIPアドレスを見つける方法を知ることができます。
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