• Email di Verifica
  • Cos'è un'email di verifica?
  • Cosa devo fare se non ho ricevuto l'email di verifica?

• Email di Notifica

  • Cosa sono le email di notifica?
  • Come faccio ad abilitare le email di notifica?
  • Perché non ho ricevuto email di notifica?
  • Perché ricevo solo poche email di notifica al giorno?

• Email per Reimpostare la Password

  • Che cosa devo fare se non ho ricevuto l'email per reimpostare la password?

• Risoluzione dei Problemi

Email di Verifica

Cos'è un'email di verifica?

Quando ti registri per un account, noi ti mandiamo un'email all'indirizzo con il quale ti sei registrato. E' un controllo che eseguiamo per assicurarci di avere l'indirizzo giusto. Questo controllo è particolarmente importante se hai abilitato le email di notifica per i tuoi blog.

Cosa devo fare se non ho ricevuto l'email di verifica?

Se non hai ricevuto un'email da noi, prova con i seguenti passaggi:

• Nella pagina delle Impostazioni, assicurati che non ci sia un errore di battitura nell'indirizzo email che hai utilizzato per il tuo account.
• Controlla tra gli spam o eventuali filtri anti-spam.
• Aggiungi no-reply@tumblr.com ai tuoi Contatti o alla Rubrica.
• Richiedi un nuovo messaggio di verifica attraverso il link “Spediscilo di nuovo” in cima alla tua Dashboard.

Email di Notifica

Cosa sono le email di notifica?

Sono un ottimo modo di scoprire se hai dei nuovi lettori, nuovi messaggi, o se qualcuno ha risposto ai tuoi post.

Come faccio ad abilitare le email di notifica?

1. Visita la pagina delle Impostazioni Email cliccando l'icona della rotella in cima alla tua Dashboard.
2. Nella sezione “Email di Notifica”, spunta i campi del/dei blog che vorresti aggiornare.
3. Scorri in fondo alla pagina e clicca #8220;Salva.”

Perché non ho ricevuto email di notifica?

Se hai abilitato le email di notifica ma non ne hai ancora ricevuta nessuna, prova con i seguenti passaggi:

• Nella pagina delle Preferenze, assicurati che non ci sia un errore di battitura nell'indirizzo email che hai utilizzato per il tuo account.
• Controlla tra gli spam o eventuali filtri anti-spam.
• Aggiungi no-reply@tumblr.com ai tuoi Contatti o alla Rubrica.
• NB: Non è possibile ricevere notifiche per le Fan Mail.

Perché ricevo solo poche email di notifica al giorno?

Per evitare di inondare la tua posta in arrivo o allertare il tuo filtro anti-spam, ti mandiamo solo le prime dozzine di notifiche.

Email per Reimpostare la Password

Cosa devo fare se non ho ricevuto l'email per reimpostare la password?

Se hai provato a reimpostare la tua password ma non hai ancora ricevuto nessuna email da noi, prova con i seguenti passaggi:

• Controlla tra gli spam o eventuali filtri anti-spam.
• Aggiungi no-reply@tumblr.com ai tuoi Contatti o alla Rubrica.
• Durante le ore di punta, potrebbero volerci una decina di minuti per ricevere l'email. Se ancora non ricevi l'email dopo questo periodo di tempo, visita nuovamente la pagina per la Password Dimenticata per richiedere una nuova email per reimpostarla.

Risoluzione dei Problemi

Se hai ancora dei problemi a ricevere la nostra email di verifica o il link per reimpostare la password, usa il link alla fine di questa pagina per inviarci un'email. Inviarci un messaggio dall'email che hai usato per registrarti con Tumblr velocizzerà il processo e ci aiuterà a verificare che sia tu il proprietario dell'account.

Se non hai più accesso all'email che hai usato per registrare il tuo account con Tumblr, per favore ricordati di includere le seguenti informazioni nel tuo messaggio per noi:

• Nome utente (Tumblr URL)
• Indirizzo email registrato (anche se al momento non puoi accedervi)
• L'indirizzo IP più recente dal quale hai effettuato l'accesso al tuo account Tumblr. Per trovarlo, cerca "Qual è il mio IP?" con Google.