Qu'est-ce qu'une rencontre Tumblr ?
Une rencontre est un événement public ou un rassemblement organisé par les membres de la communauté Tumblr souhaitant faire la connaissance d'autres utilisateurs. Une rencontre peut avoir un nombre illimité de participants et durer autant de temps que nécessaire. Pour organiser une rencontre Tumblr, visitez la page Organiser une rencontre.

Combien de temps faut-il pour qu’une rencontre soit validée ?
La procédure de validation prend en général 2 à 3 jours. Ne vous inquiétez pas si votre rencontre n’apparaît pas immédiatement dans la liste. Toutefois, si vous n’êtes pas contacté par nos équipes passé ce délai, écrivez-nous à meetups@tumblr.com.

Qu’est-ce qu’un kit de rencontre ?
Le contenu du kit varie selon l’état des stocks, mais il renferme en général une lettre, une grosse poignée de stickers, 2 tentes de table, 20-25 badges d’identité et un sticker spécial pour l’organisateur de la rencontre.

Comment recevoir un kit de rencontre ?
Pour recevoir un kit vous devez d’abord organiser une rencontre. Saisissez votre adresse postale complète dans le champ "Adresse postale de l'organisateur". Celle-ci doit contenir les informations suivantes : numéro de rue, nom de rue, numéro d’appartement (nom de villa), code postal, ville et pays. Comptez entre deux et trois semaines avant de recevoir votre kit de rencontre.

Est-ce que les informations concernant mon domicile resteront confidentielles ?
Bien sûr !

Combien coûte un kit de rencontre ?
Les kits sont entièrement gratuits.

Quels sont les délais de livraison ?
Les kits sont expédiés aussitôt la rencontre validée par nos équipes. Pour la France métropolitaine, les délais varient entre deux et trois semaines.

Puis-je demander plus de goodies pour ma rencontre ?
Oui. Nous nous efforçons de satisfaire toutes les demandes, mais il peut arriver que nous ne puissions répondre à vos besoins faute de stocks suffisants.

Les informations de ma rencontre sont erronées, comment puis-je les corriger ?
Contactez-nous à meetups@tumblr.com en nous précisant la ou les erreurs et nous corrigerons la page pour vous.

Comment annuler une rencontre ?
Écrivez-nous à meetups@tumblr.com.

Est-il possible de commander des stickers ?
Oui. Pour cela, il suffit de nous envoyer une enveloppe libellée à votre nom et adresse accompagnée d'un coupon-réponse international au tarif en vigueur à l’adresse suivante :

Tumblr Inc.
35 East 21st St
10th Floor
New York, NY 10010

D'autres questions ?
Écrivez-nous à meetups@tumblr.com et nous vous répondrons sous 2-3 jours.